پست سازماني : سرپرست مدرسه شبانه روزی
سابقه خدمت قابل قبول ( روز / ماه / سال ) :    سال و  ماه    سوابق تجربه قابل قبول ( روز / ماه / سال ) :    سال وماه
1 . محل جغرافيايي خدمت : آموزش و پرورش استان           حوزه محل خدمت« شهر / شهرستان » 
2 .  سوابق تجربي كارمند : « بر اساس فرم 502 اطلاعات پرسنلي»

* مستند سازي تجربيات « كارمند محترم لطفاً در خصوص هر يك از قسمتهاي زير  چند سطر توضيح دهيد »
مقدمه : ارائه توضيح كلي در خصوص حوزه فعاليت كارمند :
1 . ارزشيابي عمومي :
- نقاط قوت در زمينه وظايف و مسئوليت هاي شغلي :
الف : امکانات مناسب برای خوابگاه فراهم کردن    ب : بکار بردن روش های جدید درمدیریت خوابگاه
ج : توجه به سوالات دانش آموزان خوابگاهی و پاسخگویی به آنها   د : داشتن برنامه
- نقاط ضعف در زمينه وظايف و مسئوليت هاي شغلي :
الف :کمبود امکانات                                         ب  : ..........................................................................................................................
ج : ..................................................................................................  . د : ..............................................................................................................................
2 . اقدامات خاصي كه در طول خدمت صورت گرفته و به نتيجه رسيده است .
ایجاد صندوق پیشنهادات در خوابگاه  و نظر خواهی از دانش آموزان ساکن در خوابگاه
3 . بيان نكات ويژه و كليدي حاصل تجربيات كارمند كه منجر به بهبود وضع در حوزه كاري شده است .
داشتن برنامه خاص برای اداره خوابگاه در طول سال
4 . برنامه خاص براي آينده ناشي از تجربيات گذشته .
مطالعات روش های جدید برای بهتر اداره کردن خوابگاه
5 . مهر و امضاء مدير كل آموزش و پرورش استان :              6 . امضاء رييس امور اداري و تشكيلات استان :  

عنوان مستندات تجربيات مدون :
تجربیات سرپرست مدرسه شبانه روزی

فهرست مطالب
مقدمه (معرفی کلی حوزه کاری و اهمیت آن )    7
نکات کلیدی :    8
تعاریف مفاهیم کلیدی :    9
مدرسه شبانه روزی :    9
تجربه چیست ؟    9
راهکار :    9
شرح وظایف بنده به عنوان سرپرستان شبانه روزی    10
بیان تجربیات    13
تجربه یک . صندوق پیشنهادات و انتقادات    13
تجربه دو . دفتر کامل برای حضور و غیاب    13
تجربه 3 . برخورد مناسب با مراجعین    13
تجربه 4 . نظرخواهی از دانش اموزان برای غذای سلف :    14
اقدامات خاص بنده به عنوان سرپرست مدرسه شبانه روزی    14
در اینجا چند مورد از مسائلي را كه در دانش آموزان مشاهده شده ، را بيان مي كنم.    15
مصاحبه:    17
استرس و اضطراب :    19
عدم توانايي در ايجاد ارتباط موثر :    19
توانايي برقراري ارتباط درست براي مديران نيز بسيار توصيه مي شود ؛ چرا كه :    20
نگاه سنتي مسئولان مدرسه به آموزش :    21
تحقیقات و مقالاتی که بنده برای حل مشکلات دانش آموزان مطالعه کردم :    22
استرس و اضطراب :    22
عدم اعتماد به نفس :    23
عدم توانايي در ايجاد ارتباط موثر :    23
اصول برقراري ارتباط :    25
تعريف و تمجيد :    26
ترك تحصيل :    28
ارتقاي سطح کيفي آموزش ها و شروع زود هنگام آموزش ها ؛    29
حضور موثر و منطقي والدين در مراحل مختلف تحصيل دانش آموزان ؛    30
حمايت ؛    30
رفع تبعيض ها ؛    31
آموزش به متوليان آموزشي ؛    31
پيشنهادات:    32
ارائه راهكار بعد از مطالعاتی که انجام دادم :    34
ايجاد حس مسئوليت پذيري:    34
با نشاط سازي مدرسه:    35
استرس:    36
خجالت و انزوا:    36
عدم اعتماد به نفس:    37
ويژگي هاي  كلي يك دانش آموز مطلوب:    38
نتایجی که بعد از انجام راه حل ها به آن رسیدم :    38
حسن ها:    38
معايب اين روش:    39
نتيجه گيري کلی از اقدام خاصی که در خوابگاه انجام دادم :    41
مزایا و معایب مدارس شبانه روزی    42
اما معایب :    43
زندگی به سبک خوابگاه    44
ارتباط با هم اتاقی ها    45
راه حل هایی برای بهبود با هم اتاقی ها    46
الف) موضوعات کلی و عام    47
نظافت اتاق ها:    47
تهیه و آماده کردن غذا:    47
ب) تنظیم ساعت و زمان    47
ج) رعایت اصول ایمنی    48
د) تعیین موارد خصوصی یا عمومی    48
پیشنهادات بنده به عنوان سرپرست مدرسه شبانه روزی  :    50
برنامه برای آینده :    50
نتیجه گیری :    51
منابع :    52


مقدمه (معرفی کلی حوزه کاری و اهمیت آن )
  اینجانب         مدت     سال است که مشغول خدمت در آموزش و پرورش می باش. در این سال های اخیر به عنوان سرپرست مدرسه شبانه روزی به خدمت مشغول بودم . در این تحقیق قصد دارم تجربیات خودم را در زمینه سرپرست مدرسه شبانه روزی بیان نمایم . ابتدا درباره لزوم وجود مدارس شبانه روزی مطالبی را بیان می نمایم .
   فراهم کردن زمینه تحصیل دانش آموزان در مقاطع راهنمایی و متوسطه در تمام روستاها امکان پذیر نیست و بدون شک ایجاد مراکز شبانه روزی این امکان را فراهم می کند تا دانش آموزان روستایی علاقه مند به ادامه تحصیل، جذب این مراکز شوند و از محیط آموزشی مناسبی استفاده کنند. در این میان، بالابودن تعداد روستاهای اسفراین و وجود روستاهای دورافتاده و پراکنده، توسعه و گسترش مراکز شبانه روزی را ضروری کرده است. دانش آموزانی که در مراکز شبانه روزی تحصیل می کنند و در خوابگاه های این مراکز ساکن می شوند، نسبت به دانش آموزان دیگر، مدت زمان بیشتری را در یک محیط آموزشی سپری می کنند بنابراین با کمبودها و مشکلات متعددی مواجه می شوند و برای استفاده بهینه از اوقات خود و جبران دور ماندن از خانواده شان به امکانات و تجهیزات مختلفی نیازمند هستند. بنابراین علاوه بر توجه داشتن به مسائل آموزشی و پرورشی در مراکز شبانه روزی، ایجاد محیطی پرنشاط و شاداب و فضایی ایمن و مناسب ضروری است.
  جدایی از زندگی، استرس سختی است. انتقال از زندگی در خانواده به زندگی در محیط خوابگاه و دور شدن از محیط عاطفی خانواده، ارتباط با والدین، خواهران و برادران باعث ایجاد غم غربت می‌شود. در روزهای اولیه زندگی خوابگاهی طبیعی است که فرد به یاد خانواده بیافتد. به هر حال در روزهای ابتدایی، این احساس غم و اندوه ناشی از جدایی بسیار زیاد است. ولی چنانچه از روش‌های مقابله سالم استفاده کنیم، بتدریج این احساس رو به کاهش می‌گذارد. با این حال اگر این احساس غربت و دلتنگی به طول انجامد، می‌‌تواند منجر به افسردگی شود که در صورت عدم درمان به موقع می‌تواند آسیب جدی به فرد وارد کند. به همین دلیل بسیار مهم است که:
*باید محیط مناسبی توسط بنده در محیط خوابگاه فراهم شد تا مشکلات دانش اموزان به کمترین حد برسد .
یاددهی به دانش اموزان برای نحوه زندگی در خوابگاه توسط بنده به عنوان سرپرست مدرسه شبانه روزی .
نکات کلیدی :
مدرسه شبانه روزی  -  تجربیات در برخورد با دانش آموزان ساکن خوابگاه – ارائه راهکار و پیشنهاد


تعاریف مفاهیم کلیدی :
مدرسه شبانه روزی :
مدرسه ی  شبانه‌روزی آموزشگاهی است که در آن دانش‌آموزان در طی سال تحصیلی با همشاگردی‌های خود درس می‌خوانند و زندگی می‌کنند.
تجربه چیست ؟
انسان ها گاهی با پیمودن راهی به نتایج خوب و شیرین دست پیدا می کنند و گاهی با شکست و ناکامی مواجه می شوند که این خود نوعی تجربه تلخ و شیرین است.دیگران می توانند با توجه به شرایط و موقعیتی که در آن قرار دارند، از این تجربه های تلخ یا شیرین درس بگیرند و راه های اشتباه طی شده توسط دیگران را تجربه نکنند و با بهره گیری از آن کارایی و کیفیت زندگی خود را بالا ببرند.
راهکار :
ارائه روش پیشنهادی حاصل از تجربیات به دیگران


شرح وظایف بنده به عنوان سرپرستان شبانه روزی
- همكاري با ديگر مسؤولين واحد آموزشي در رابطه با انجام وظايف مربوطه.
- رعايت اصول اسلامي و سعي در تزكيه بيشتر و الگوسازي خويش و اسوه شدن براي دانش آموزان.
- رعايت و توجه دقيق به مسائل عاطفي دانش آموزان و دانشجويان و رسيدگي به امور فعاليتهاي آموزشي دانش آموزان و راهنمايي آنان در ساعات خارج از برنامه درسي.
- رعايت حسن سلوك و برخورد برادرانه با والدين دانش آموزان و فراهم كردن تسهيلات لازم براي ديدن فرزندانشان.
- اهتمام در بوجود آوردن محيطي كاملاً آموزنده و پرورش دهنده و منطبق با موازين اسلامي در محيط شبانه روزي.
- داشتن رفتار و برخورد برادرانه اسلامي با دانش آموزان، به طوري كه آنها خود را در محيط خانه خويش احساس نمايند، باتوجه به حفظ مقررات شبانه روزي و رابطه مربوط.
- رسيدگي به امور تربيتي و تحصيلي دانش آموزان و راهنمايي و ارشاد آنان، تشويق آنان به فراگيري دروس مربوطه.
- راهنمايي دانش آموزان در نظارت بر اداره امور شبانه روزي و همكاري با مسؤولين ذيربط در تهيه مواد غذايي.
- نظارت بر آماده نگهداشتن وسايل كمكهاي اوليه و آشنا نمودن دانش آموزان در طريقه استفاده از آنها تا حد امكان.
- تهيه و آماده نگهداشتن وسائل لازم جهت پيشگيري و اقدام فوري در برخورد با حوادث ناگوار و غيرمترقبه.
- اهتمام در رساندن دانش آموزان مصدوم يا مجروح به بيمارستان يا اورژانس و اطلاع به رئيس واحد آموزشي مربوط.
- نظارت بر تنظيم برنامه كشيك كمك سرپرستان شبانه روزي با اطلاع و نظارت رئيس واحد آموزشي.
- نظارت بر تنظيم برنامه كشيك دانش آموزان شبانه روزي در امور آشپزخانه و خوابگاهها.
- رسيدگي به حضور و غياب دانش آموزان و مراقبت در ورود و خروج آنان در ساعات خارج از برنامه آموزشي و اقدامات لازم در ارتباط با موضوع.
- صدور اجازه خروج از شبانه روزي به دانش آموزان در مواقع اضطراري با رعايت كليه جوانب و گزارش آن در اولين فرصت به مسؤولين واحد آموزشي.
- عادت دادن دانش آموزان به رعايت نظم و انضباط در كليه امور بخصوص در اجراي برنامه شبانه روزي.
- نظارت بر برنامه ريزي در ارتباط با فعاليتهاي پروشي و فوق برنامه.
- مراقبت دقيق در امور مربوط به نظافت نمازخانه و بهداشت آشپزخانه و سالن غذاخوري، انبار مواد غذايي، رختشوي خانه، خوابگاه و سرويس و ساير قسمتهاي شبانه روزي.
- مراقبت دقيق در امور مربوط به تهيه مواد غذاي، طبخ و توزيع آن بين دانش آموزان باتوجه به آمار و برنامه غذايي و ليست جيره غذايي.
- طرح و تهيه برنامه غذايي هفتگي يا فصلي با نظر رئيس واحد آموزشي.
- سعي در بالابردن روحيه تعاون و همكاري در ميان دانش آموزان در تمام زمينه ها.
- شركت در انجمن اوليا و مربيان و شركت در جلسات و شوراهاي ذيربط.
- تهيه پيش نويس مكاتبات در رابطه با انجام وظايف و مسؤوليت هاي شبانه روزي.
- پاسخگويي به مراجعان در رابطه با امور شبانه روزي برابر مقررات.
- همكاري با متصديان مربوط به امر خريد مواد غذايي در رابطه با تحويل مواد اوليه غذايي به انبار شبانه روزي و تحويل آن برابر ليست تنظيمي به آشپزخانه.
- انجام ساير امور ارجاعي مربوط عنداللزوم.


بیان تجربیات
تجربه یک . صندوق پیشنهادات و انتقادات
بنده به عنوان سرپرست مدرسه شبانه روی همیشه یک صندوق انتقادات و پیشنهادات برای دانش آموزان در محل خوابگاه در نظر می گرفتم . و از آنها می خواستم که نظرات و پیشنهادت و کمبودهای خود را در صندوق انداخته تا به آنها رسیدگی نمائیم .این کار بنده باعث ایجاد محیطی فعال و پرنشاط و کامل برای دانش اموزان ساکن در خوابگاه می شد .

نتیجه گیری :
به‌ منظور توسعه‌ امكانات‌ آموزشي‌ وپرورشي‌ وايجادفرصت‌ تحصيلي‌ براي‌ دانش‌ آموزان‌روستاهاي‌ پراكنده‌ وكم‌ جمعيت‌ مدارس‌ شبانه‌ روزي‌ تاسیس گردیده اند .
در خوابگاه مشکلات زیادی برای دانش آموزان بوجود می اید که باید با مدیریت و درایت آنها راحل کرد و کاری کرد که دانش آموزان ساکن در خوابگاه دغدغه ای جز درس خواندن نداشته باشند .
امید است این تجربیات بتواند گوشه ای از مشکلات دانش آموزان ساکن در خوابگاه را حل نماید